Versand

Liefergebiete

Wir liefern ausschließlich innerhalb der EU.

Versand und Lieferung

Unsere Produkte werden nach Eingang deiner Bestellung individuell für dich hergestellt. Dadurch vermeiden wir Überproduktion und unnötige Lagerbestände.

Produktionszeit
Die Herstellung deiner Bestellung dauert normalerweise 2–5 Werktage.

Lieferzeit
Nach Abschluss der Produktion beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands zusätzlich etwa 2–4 Werktage. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt somit 4–9 Werktage.

Versandkosten
Deutschland: Bestellungen ab 50€ sind kostenlos. 
EU: Bestellungen ab 80€ sind kostenlos.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern für die jeweilige Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Getrennte Lieferungen
Bei Bestellungen mit mehreren Produkten kann es vorkommen, dass einzelne Artikel getrennt voneinander versendet werden. Hierdurch entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wurde.

Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. 

Probleme mit der Lieferung
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder innerhalb der angegebenen Lieferfrist nicht eintreffen, kontaktiere uns bitte unter info@cocoonia.co und gib deine Bestellnummer an.